Si l’une de nos créations ne trouve pas sa justesse, ou si la taille ne convient pas, elle peut être retournée ou échangée dans un délai de 15 jours à compter de sa réception.

Les articles doivent être renvoyés neufs, non portés, dans leur emballage d’origine, accompagnés du bordereau de retour.

Les frais de retour restent à la charge de la cliente, sauf en cas d’erreur de notre part.

Après réception et validation du retour, le remboursement est effectué selon le mode de paiement initial.

Les créations sur mesure, personnalisées ou en promotion demeurent des ventes finales et ne peuvent être ni retournées ni échangées.